Políticas de Privacidad

Política de Privacidad – Domus

En Domus, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestras clientas. Por eso, esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal, cumpliendo con la legislación vigente en Argentina, incluyendo la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N.º 25.326).

1. Información que Recopilamos

Cuando visitás o realizás una compra en Domus, podemos recopilar la siguiente información:

• Datos personales proporcionados voluntariamente: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación, datos de pago.
• Información de navegación: dirección IP, historial en el sitio, cookies y tecnologías similares.
• Datos de compra: productos adquiridos, historial de pedidos, valoraciones y preferencias.

2. Uso de la Información Recopilada

Usamos tu información para:

• Procesar tus pedidos y pagos.
• Brindarte soporte y atención al cliente.
• Personalizar tu experiencia en Domus.
• Enviar promociones u ofertas, solo con tu consentimiento previo.
• Cumplir con normativas legales y prevenir fraudes.
• Mejorar nuestro sitio y nuestros servicios mediante análisis del comportamiento de uso.

3. Compartición de la Información

No vendemos ni alquilamos tu información. Solo la compartimos con:

• Proveedores de servicios (pagos, envíos, logística).
• Autoridades gubernamentales, solo si la ley lo requiere.
• Terceros para fines de marketing, únicamente con tu autorización expresa.

4. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad como:

• Cifrado SSL en las transacciones.
• Protección de nuestras bases de datos con accesos restringidos y firewalls.
• Acceso limitado a empleados o proveedores que realmente necesiten la información.

5. Derechos del Usuario

Podés ejercer los siguientes derechos:

• Acceder a tu información personal.
• Solicitar la rectificación o eliminación de tus datos.
• Oponerte al uso con fines comerciales.

Para ejercer estos derechos, escribinos a: [email protected]

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación, personalizar contenido y analizar el tráfico. Podés aceptar o rechazar cookies desde tu navegador, aunque eso puede afectar ciertas funciones del sitio.

7. Marketing y Comunicaciones

Con tu permiso, podremos enviarte correos promocionales. Si no querés recibir más, podés darte de baja desde los mismos correos o contactándonos.

8. Transferencia Internacional de Datos

Algunos datos pueden ser tratados fuera de Argentina por nuestros proveedores. Garantizamos que cualquier transferencia cumple con las normativas de protección de datos.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te avisaremos en esta misma página o por correo si corresponde. Recomendamos revisarla periódicamente.

10. Contacto

Si tenés dudas o consultas sobre cómo usamos tu información, escribinos a: [email protected]

11. Autoridad de Control

Podés presentar una queja ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) si considerás que vulneramos tus derechos.

En Domus, protegemos tus datos con responsabilidad y transparencia.